Điều Khoản Sử Dụng

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với VietHome. Các Điều khoản Sử dụng này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng website viethome.jp cùng các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch vụ") do VietHome Co., Ltd. cung cấp.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

2. Định nghĩa

• "VietHome", "Chúng tôi": VietHome Co., Ltd. và các công ty liên kết
• "Người dùng", "Bạn": Cá nhân hoặc tổ chức sử dụng Dịch vụ
• "Dịch vụ": Website, ứng dụng di động và tất cả dịch vụ liên quan đến tìm kiếm bất động sản
• "Nội dung": Văn bản, hình ảnh, video, dữ liệu và các thông tin khác trên Dịch vụ
• "Thông tin bất động sản": Thông tin về căn hộ, nhà, và các loại bất động sản khác

3. Mô tả Dịch vụ

VietHome cung cấp nền tảng trực tuyến kết nối người tìm nhà với các bất động sản cho thuê và bán tại Nhật Bản. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm:

• Tìm kiếm và duyệt thông tin bất động sản
• Liên hệ với chủ nhà hoặc đại lý bất động sản
• Đặt lịch xem nhà
• Dịch vụ tư vấn và hỗ trợ thủ tục
• Dịch vụ bảo lãnh cho người nước ngoài
• Các công cụ và tài nguyên hỗ trợ tìm nhà

4. Tài khoản người dùng

4.1. Đăng ký tài khoản

Để sử dụng một số tính năng của Dịch vụ, bạn cần tạo tài khoản. Khi đăng ký, bạn đồng ý:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật
• Bảo mật thông tin đăng nhập của bạn
• Chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động trên tài khoản của bạn
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép

4.2. Điều kiện sử dụng

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên để tạo tài khoản và sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn cần sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

5. Quy tắc ứng xử

Khi sử dụng Dịch vụ, bạn cam kết KHÔNG:

• Vi phạm pháp luật Nhật Bản hoặc quốc gia cư trú của bạn
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm
• Mạo danh người khác hoặc tổ chức
• Quấy rối, đe dọa hoặc phân biệt đối xử với người dùng khác
• Đăng nội dung vi phạm bản quyền, thương hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ
• Sử dụng Dịch vụ cho mục đích thương mại trái phép
• Gửi spam, quảng cáo không mong muốn
• Can thiệp vào hoạt động bình thường của Dịch vụ
• Thu thập dữ liệu người dùng mà không có sự đồng ý
• Sử dụng bot, spider hoặc công cụ tự động để thu thập dữ liệu

6. Thông tin bất động sản

6.1. Độ chính xác của thông tin

VietHome nỗ lực cung cấp thông tin bất động sản chính xác và cập nhật. Tuy nhiên, thông tin được cung cấp bởi chủ nhà, đại lý và các bên thứ ba, và chúng tôi không thể đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của mọi thông tin.

Bạn nên xác minh độc lập tất cả thông tin quan trọng trước khi đưa ra quyết định thuê hoặc mua bất động sản.

6.2. Tình trạng bất động sản

Thông tin về tình trạng sẵn có, giá cả và điều kiện có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. VietHome không chịu trách nhiệm nếu bất động sản đã được cho thuê hoặc bán khi bạn liên hệ.

7. Dịch vụ bảo lãnh

VietHome cung cấp dịch vụ bảo lãnh cho người nước ngoài thuê nhà tại Nhật Bản. Khi sử dụng dịch vụ này, bạn đồng ý:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác các tài liệu yêu cầu
• Thanh toán phí bảo lãnh theo quy định
• Tuân thủ các điều khoản trong hợp đồng bảo lãnh
• Thông báo ngay nếu có thay đổi về việc làm hoặc tình trạng cư trú
• Chịu trách nhiệm thanh toán tiền thuê đúng hạn

Chi tiết về phí và điều kiện bảo lãnh sẽ được cung cấp trong hợp đồng bảo lãnh riêng biệt.

8. Phí và thanh toán

8.1. Dịch vụ miễn phí

Việc tìm kiếm, duyệt thông tin bất động sản và liên hệ xem nhà là hoàn toàn miễn phí cho người dùng.

8.2. Dịch vụ có phí

Một số dịch vụ bổ sung có thể phát sinh phí, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Phí dịch vụ bảo lãnh
• Phí môi giới (theo quy định của pháp luật Nhật Bản)
• Phí dịch vụ hỗ trợ đặc biệt

Mọi chi phí sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn cam kết sử dụng dịch vụ.

9. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn văn bản, đồ họa, logo, biểu tượng, hình ảnh, clip âm thanh, tải xuống kỹ thuật số và tổng hợp dữ liệu, là tài sản của VietHome hoặc các nhà cung cấp nội dung và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ.

Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, trưng bày công khai, hoặc khai thác bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

10. Giới hạn trách nhiệm

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP:

• VietHome cung cấp Dịch vụ "NGUYÊN TRẠNG" và "NHƯ CÓ SẴN" mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hành vi của chủ nhà, đại lý hoặc bên thứ ba
• Chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi

11. Bồi thường

Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho VietHome, các giám đốc, nhân viên, đối tác và đại lý không bị thiệt hại trước mọi khiếu nại, thiệt hại, nghĩa vụ, tổn thất, trách nhiệm, chi phí hoặc nợ phát sinh từ: (i) việc bạn sử dụng Dịch vụ; (ii) việc bạn vi phạm Điều khoản này; (iii) việc bạn vi phạm quyền của bên thứ ba.

12. Chấm dứt

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ bất cứ lúc nào, với bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn khi bạn vi phạm Điều khoản này.

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Nhật Bản.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết bởi Tòa án Quận Tokyo, Nhật Bản, với tư cách là tòa án có thẩm quyền độc quyền ở cấp sơ thẩm.

14. Điều khoản khác

• Toàn bộ thỏa thuận: Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và VietHome liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ
• Tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào được coi là không hợp lệ, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ
• Từ bỏ: Việc không thực thi bất kỳ quyền nào không cấu thành việc từ bỏ quyền đó
• Chuyển nhượng: Bạn không được chuyển nhượng quyền hoặc nghĩa vụ theo Điều khoản này mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi

15. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản Sử dụng này, vui lòng liên hệ: